Politica de Confidențialitate a Cabinetului Stomatologic Eladent
La Cabinetul Stomatologic Eladent, ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră, în conformitate cu legislația aplicabilă și cele mai bune practici din domeniu.
1. Informații pe care le colectăm
Pentru a vă putea oferi servicii de înaltă calitate, colectăm diferite tipuri de informații, inclusiv:
Date personale
- nume, prenume, data nașterii, adresa, număr de telefon, adresă de email, informații de contact de urgență.
Informații medicale
- Istoricul stomatologic, tratamente anterioare, imagini radiologice, planuri de tratament și alte date relevante pentru îngrijirea dumneavoastră.
Informații de plată
- detalii despre metoda de plată utilizată, facturi și istoricul plăților.
Date de navigare și tehnice
- adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate pe site-ul eladent.clinic și timpul petrecut pe acestea.
2. Cum utilizăm informațiile colectate
Informațiile colectate sunt utilizate pentru:
- Programarea și gestionarea vizitelor și tratamentelor stomatologice.
- Comunicarea cu dumneavoastră pentru confirmarea programărilor, trimiterea de notificări, reamintiri și informații importante.
- Îmbunătățirea serviciilor noastre și personalizarea experienței utilizatorilor pe site-ul eladent.clinic.
- Facturare și procesare a plăților.
- Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor în vigoare.
- Asigurarea securității și integrității datelor, precum și prevenirea fraudelor și utilizării neautorizate.
3. Securitatea datelor
Cabinetul Eladent ia măsuri adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, utilizării, modificării sau divulgării. Utilizăm tehnologii de criptare avansate, inclusiv conexiunea HTTPS securizată, pentru a asigura transmisiunea sigură a datelor între dispozitivul dumneavoastră și serverele noastre.
De asemenea, folosim certificate SSL/TLS validate și autentificate, pentru a garanta că toate informațiile transmise sunt criptate și protejate în timpul transferului. Accesul la datele sensibile este restricționat doar personalului autorizat, care are nevoie de aceste informații pentru a vă oferi serviciile noastre.
4. Partajarea și divulgarea datelor
Datele dumneavoastră nu vor fi vândute, închiriate sau transferate terților fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau atunci când este necesar pentru:
- Furnizarea serviciilor medicale, în colaborare cu alți specialiști sau instituții de sănătate, conform legislației.
- Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile.
- Protejarea drepturilor, siguranței sau proprietății cabinetului sau ale terților.
În anumite situații, putem partaja informațiile cu companii de procesare a plăților, furnizori de servicii tehnologice sau service-uri specializate în managementul datelor, toate sub condiția respectării strictă a politicii noastre de confidențialitate.
De asemenea, folosim certificate SSL/TLS validate și autentificate, pentru a garanta că toate informațiile transmise sunt criptate și protejate în timpul transferului. Accesul la datele sensibile este restricționat doar personalului autorizat, care are nevoie de aceste informații pentru a vă oferi serviciile noastre.
5. Utilizarea de certificate și securitate tehnologică
Pentru a asigura un nivel înalt de securitate, Cabinetul Eladent utilizează certificate SSL/TLS valide, care asigură criptarea datelor în timpul transmiterii pe internet. Conexiunea cu site-ul eladent.clinic este securizată prin protocol HTTPS, garantând că toate informațiile schimbate sunt protejate împotriva interceptării sau accesului neautorizat.
Implementăm și alte măsuri tehnice și organizatorice, precum actualizări regulate ale software-urilor, controale de acces stricte și audituri de securitate, pentru a preveni orice breșă de securitate.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de a accesa datele personale deținute de noi.
- Dreptul de a solicita corectarea sau ștergerea datelor dumneavoastră.
- Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor.
- Dreptul de a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment.
- Dreptul de a depune plângere la autoritatea de protecție a datelor, în cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: calota_elenamihaela@yahoo.com sau la numărul de telefon afișat pe site-ul nostru.
7. Păstrarea și ștergerea datelor
Datele dumneavoastră vor fi păstrate pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale și fiscale. La expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse în mod sigur, cu excepția cazurilor în care legislația prevede altfel.
8. Actualizări ale politicii de confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, tehnologice sau de operațiuni. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și, dacă este cazul, vom anunța utilizatorii prin alte mijloace.
9. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri legate de această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la:
- Email: calota_elenamihaela@yahoo.com
- Telefon: +40 726 220 633
- Adresa: Policlinica Motru, Str.Minerului, Gorje
- Firma IT / Support – refresh-solutions.com
Cabinetul Stomatologic Eladent se angajează să protejeze intimitatea și securitatea datelor dumneavoastră și să asigure transparență în procesul de prelucrare a informațiilor. Mulțumim pentru încrederea acordată și pentru alegerea serviciilor noastre de calitate.
Această politică a fost actualizată ultima dată la data de 04.12.2025